E-commerce

Situs web e-niaga membuat pembelian barang dan layanan online menjadi sangat sederhana bagi pengguna akhir. Pelanggan dapat melakukan pemesanan dalam waktu yang sangat singkat tanpa harus meninggalkan rumah atau kantor mereka, membuat prosedurnya menjadi sangat cepat. Pelanggan juga dapat berbelanja dari berbagai perusahaan tanpa harus berpindah secara fisik. Pelanggan dan calon pembeli dapat diberikan banyak informasi yang akan membuat pengalaman membeli mereka lebih nyaman dan menyenangkan, serta meningkatkan layanan pelanggan. Mereka juga akan dapat membeli barang dan layanan di waktu luang dan kenyamanan mereka, 24 jam sehari, tujuh hari kita. Membiarkan klien untuk membeli dari kenyamanan dan kemudahan rumah mereka sendiri setiap saat dapat meningkatkan penjualan dan mungkin meningkatkan loyalitas pelanggan. Yang paling penting, situs web e-niaga memungkinkan perusahaan untuk membuat pelanggannya puas dengan menyesuaikan metodenya dengan gaya hidup dan kemajuan teknologi yang berubah.